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よくある質問


ログインできない。

ログインできない理由として以下のものが多いです。

・ログインIDの入力間違い
・パスワードの入力間違い
・会員登録の期限が過ぎている
・複数のPCで閲覧した
・複数のブラウザで閲覧した
・ブラウザがCookieファイルを受け付けない設定になっている
・ブラウザを閉じる度にCookieファイルを削除する設定になっている
・ブラウザのプライベートモードで閲覧している
・ウィルスセキュリティソフトがCookieファイルを削除している


ログインIDを忘れてしまった。

ご登録のお名前・ご住所・電話番号をお問合せフォームよりお知らせください。
メールにてログインIDをお知らせをいたします。
※なりすまし等の対策のため、弊社より電話にて確認させていただく場合がございます


パスワードを忘れてしまった。

コチラのページに必要事項を入力すると、ご登録いただいているメールアドレス宛にパスワードをお知らせいたします。


ログインIDを変更したい。

ログイン後、コチラのページより変更してください。


登録内容を確認・変更したい

ログイン後、コチラのページより変更してください。


PCを買い換え・変更したらログインできなくなった。

弊社が会員管理のために発行しているクッキーファイルの発行が必要です。
PCの買い替え・変更をされましたらお問合せフォームよりお知らせください。


1台のPCでしか見られない。

ログインIDの不正利用が横行しセキュリティ上の理由から、1アカウント1名(PC1台)でのご利用をお願いしております。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。


退会したい。

コチラのページより退会をしてください。